Eine echte App

Der Mac-E-Mail-Client
für Teams

Die meisten „Team-Posteingänge“ sind ein Browser-Tab, den man bis Dienstag aus den Augen verliert. inrelay ist eine Desktop-App, die Support als die eigentliche Arbeit behandelt, die er ist.

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Die Kurzfassung

inrelay ist eine native Desktop-App für Mac und Windows für den gemeinsamen Posteingang deines Teams — E-Mail, Live-Chat und Direktnachrichten — mit KI-Entwürfen, die ein Mensch freigibt. Ein E-Mail-Client für Teams auf dem Desktop, keine Website mit einem Dock-Icon.

Looping animation: a native notification arrives, the command bar opens, and you land straight on the thread.
01 · Das Argument

Warum eine App einen Browser-Tab schlägt

Jede etablierte Lösung in dieser Kategorie läuft im Browser, und dein Team zahlt den Preis dafür den ganzen Tag auf viele kleine Arten:

The three-pane inbox on macOS
  • Mitteilungen, die wirklich ankommen. Native Mitteilungen für macOS und Windows mit echter Ungelesen-Kennzeichnung — kein Tab-Titel, der sich hinter vierzig anderen versteckt.
  • Tastaturzentriertes Sortieren. Systemweite Kurzbefehle, die sich nicht mit dem Browser überschneiden. Zuweisen, wiedervorlegen, freigeben, weiter — die Hände bleiben auf der Tastatur.
  • Reibungslose Offline-Nutzung. Lies alles bereits Synchronisierte und stelle deine Arbeit bei schlechtem WLAN in die Warteschlange; wenn du wieder online bist, gleicht es sich ab.
  • Ein Ort, nicht eine Seite. Cmd-Tab zu deinem Posteingang wie du Cmd-Tab zu deinem Editor machst. Keine verlorenen Tabs, kein versehentliches Schließen, keine erneute Anmeldeschleife.

Nichts davon ist hochkomplizierte Technik. Es ist einfach das Gefühl, wenn Support als vollwertige Arbeit behandelt wird und nicht als Nebenaufgabe im Browser — genau der Grund, warum dein Team eine echte Slack-App und einen echten Code-Editor nutzt.

02 · Der Schreibtisch

Was nativ hier bedeutet

Die Desktop-App ist die Hauptoberfläche des Produkts, keine Hülle um die Website. Der dreispaltige Posteingang — Unterhaltungen, Verlauf und der Kontext des KI-Agenten — ist für den Schreibtisch gemacht: kompakt beim Sortieren, ruhig beim Lesen. Die Entwürfe des KI-Agenten, die Freigabe vor dem Senden, interne Notizen, Kollisionserkennung — alles läuft in Desktop-Geschwindigkeit. Die KI-Arbeit findet auf dem Server statt, damit dein Laptop-Lüfter leise bleibt.

Mac steht an erster Stelle — Menüleisten-Badge, Mitteilungsaktionen, Apple Silicon und Intel — und Windows erhält dieselben drei Spalten, inklusive Taskleisten-Badge. Bei keinem Betriebssystem gibt es Abstriche bei den Funktionen.

03 · Der Begleiter

Der Begleiter für unterwegs: die mobile App

Die Mobile-App für iPhone und Android ist bewusst als Begleiter gedacht, nicht als geschrumpfter Klon. Sie ist für Momente abseits des Schreibtischs: die Morgenübersicht überfliegen, vom Sofa aus einen Entwurf freigeben oder aus dem Lager eine Unterhaltung neu zuweisen. Push-Mitteilungen beschränken sich auf deine eigenen Aufgaben, sodass dein Telefon nur bei deinen Gesprächen summt — nicht beim gesamten Posteingang.

Arbeit am Schreibtisch bleibt am Schreibtisch. Genau darum geht es bei dieser Trennung.

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Support gehört auf den Schreibtisch.

Mac und Windows, mobile Begleit-App inklusive — in jedem Tarif.

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Fragen zur Desktop-App.

Gibt es eine Webversion?
Das Produkt ist bewusst Desktop-first konzipiert: Apps für Mac und Windows plus die mobile Begleit-App. Eine Web-Oberfläche folgt vielleicht später, aber wir bauen zuerst für den Schreibtisch, weil dort Support-Arbeit tatsächlich stattfindet.
Welche Plattformen genau?
macOS 13+ (Apple Silicon und Intel), Windows 10+, iOS und Android für die Begleit-App. Jeder Tarif enthält jede Plattform — siehe die Download-Seite.
Brauchen alle meine Teammitglieder die App?
Jedes Teammitglied installiert sie und meldet sich an — dieselben Links, wenige Minuten. Zuweisungen, Notizen und Entwürfe werden live für alle synchronisiert, und für Nutzerplätze zahlst du nie.
Läuft die KI auf meinem Gerät?
Nein — Lesen, Verschlagworten und Entwerfen finden serverseitig statt. Die App bleibt leichtfüßig und ein alter Laptop bedient den Posteingang genauso gut wie ein neuer.

Fange an, deine DMs zu steuern.

Gib deinen Kunden schnellere Antworten und deinem Team den Feierabend zurück.

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