Um aplicativo de verdade

O cliente de e-mail para Mac
feito para equipes

A maioria das “caixas de entrada da equipe” é uma aba do navegador perdida no meio da semana. O inrelay é um aplicativo desktop que trata o atendimento com a seriedade que ele merece.

A resposta curta

O inrelay é um aplicativo desktop nativo para Mac e Windows que gerencia a caixa de entrada compartilhada da equipe — e-mail, chat ao vivo e DMs — com rascunhos de IA aprovados por pessoas. Um cliente de e-mail desktop para equipes, não um site com um ícone no dock.

Looping animation: a native notification arrives, the command bar opens, and you land straight on the thread.
01 · O argumento

Por que um aplicativo supera uma aba do navegador

Todos os grandes nomes desta categoria rodam no navegador, e sua equipe paga por isso o dia todo em pequenos detalhes:

The three-pane inbox on macOS
  • Notificações que realmente chegam. Notificações nativas no macOS e Windows com contador de não lidas — e não o título de uma aba mudando atrás de outras quarenta.
  • Triagem focada no teclado. Atalhos de sistema que não disputam comandos com o navegador. Atribuir, adiar, aprovar, próximo — sem tirar as mãos do teclado.
  • Modo offline que funciona bem. Leia o que já foi sincronizado e deixe o trabalho em fila no wi-fi ruim; tudo se conecta ao voltar.
  • Um lugar, não uma página. Use Cmd-Tab para ir à caixa de entrada como faz para ir ao editor. Sem abas perdidas, sem fechamentos acidentais, sem loops de login.

Nada disso é engenharia mirabolante. É apenas o que um software parece quando o atendimento é tratado como um trabalho sério em vez de uma tarefa solta no navegador — o mesmo motivo pelo qual sua equipe usa um app do Slack de verdade e um editor de código de verdade.

02 · A mesa de trabalho

O que ser nativo significa aqui

O aplicativo para desktop é a interface principal do produto, não apenas uma página web empacotada. A caixa de entrada de três painéis — conversas, histórico e contexto do agente IA — foi feita para a mesa de trabalho: densa ao fazer a triagem, calma na hora de ler. Os rascunhos do agente IA, a etapa de aprovação, notas internas, detecção de colisão — tudo funciona na velocidade do desktop, com o trabalho de IA acontecendo no servidor para manter a ventoinha do notebook silenciosa.

O Mac vem em primeiro lugar — ícone na barra de menus, ações de notificação, Apple silicon e Intel — e o Windows recebe os mesmos três painéis, com ícone na barra de tarefas incluído. Não há recursos a menos em nenhum sistema operacional.

03 · O aplicativo complementar

A metade de bolso: o app complementar móvel

O aplicativo móvel para iPhone e Android é propositalmente um aplicativo complementar, não um clone reduzido. É para os momentos longe do computador: passe o olho no resumo matinal, aprove um rascunho pendente no sofá, reatribua uma conversa direto do estoque. As notificações push focam no que é seu, para que o celular toque apenas para as suas conversas — não para toda a caixa de entrada.

Trabalho de mesa fica no computador. Essa separação é o objetivo.

Comece hoje

Coloque o suporte na sua área de trabalho.

Mac e Windows, aplicativo complementar para celular incluso — em todos os planos.

Dúvidas sobre o aplicativo para computador.

Existe uma versão web?
O produto foi pensado primeiro para o computador: aplicativos para Mac e Windows, além do app complementar para celular. Uma versão para navegador pode vir mais tarde, mas focamos primeiro no computador porque é onde o trabalho de atendimento realmente acontece.
Quais plataformas exatamente?
macOS 13+ (Apple silicon e Intel), Windows 10+, iOS e Android para o aplicativo complementar. Todos os planos incluem todas as plataformas — acesse a página de download.
Todos os meus colegas precisam do aplicativo?
Cada colega instala o app e faz login — mesmos links, em poucos minutos. Atribuições, notas e rascunhos são sincronizados ao vivo entre todos, e você nunca paga por número de usuários.
A IA roda na minha máquina?
Não — a leitura, marcação de tags e criação de rascunhos acontecem no servidor. O aplicativo continua leve, e um notebook antigo gerencia a caixa de entrada tão bem quanto um novo.

Comece a dominar suas DMs.

Dê respostas mais rápidas aos seus clientes e as noites de volta para sua equipe.

Desktop e celular. Grátis para uso individual.