Une très petite équipe, créatrice de logiciels chaleureux

Ce à quoi ça ressemble, sans détour

inrelay est conçu par une toute petite équipe portée par une conviction précise : un logiciel de support devrait ressembler à une pièce chaleureuse et bien rangée, pas à un tableau de bord fluorescent. Nous appelons cela un logiciel apaisant — une boîte de réception qui se vide paisiblement pendant que l’humain garde le contrôle de chaque mot envoyé. Si cette phrase vous parle, vous êtes le genre de personne à qui cette page s’adresse.

Petit veut dire petit. Il n’y a pas de départements à qui passer le relais. La personne qui conçoit un état vide le met en ligne, regarde son accueil et répond aux e-mails de support à son sujet. Nous débattons de typographie et de latence avec le même sérieux, nous rédigeons le changelog comme si les gens allaient vraiment le lire, et nous préférons supprimer une fonctionnalité plutôt qu’en publier une inutilement bruyante. Vous pouvez lire ce en quoi nous croyons sur la page À propos — le produit est notre présentation de culture d’entreprise.

Ce que nous ne ferons pas, c’est jouer la comédie. Pas de photos libres de droits de réunions hilares, pas d’affiche sur nos valeurs, pas de “nous sommes une famille”. Nous sommes un atelier. Le travail est intéressant, le rythme est humain, et le niveau d’exigence pour ce qui est publié est élevé.