Une boîte de réception partagée pour cabinets d'avocats où chaque message a un responsable

Deux erreurs de gestion d'e-mails coûtent très cher aux cabinets d'avocats. La première concerne les demandes entrantes : la personne qui écrit à trois cabinets à 21 h choisit généralement celui qui répond en premier, et une demande qui reste non lue jusqu'au lundi est un client signé par un confrère. La seconde est le silence sur un dossier actif : le reproche le plus fréquent adressé aux avocats n'est pas une mauvaise prestation juridique — c'est l'absence de réponse.

Ces deux échecs ont une racine commune : la communication client isolée dans des boîtes mail individuelles, où le cabinet ne peut pas voir ce qui reste sans réponse, ne peut pas le réassigner lorsqu'un avocat est en audience, et ne peut pas le reconstituer lors d'un départ. Le fil d'un dossier mérite une meilleure prise en charge que cela.

Exigence par exigence, en toute transparence

Et parce qu'une boîte de réception partagée pour les cabinets d'avocats doit couvrir l'ensemble du cabinet, le forfait Équipe est à un tarif fixe de 79 $ par mois sans surcoût par utilisateur — ajouter un assistant juridique ne nécessite jamais d'acheter une nouvelle licence. Les cabinets qui conservent chaque département ou client dans son propre espace de travail isolé choisissent le forfait Studio (149 $+ par mois par lot d'espaces de travail), facturé selon le nombre d'espaces de travail, jamais au nombre d'utilisateurs.