A mesma caixa de entrada tranquila, em vocabulários diferentes — sete setores, cada um adaptado à forma como o trabalho realmente chega.
Uma caixa de entrada compartilhada para equipes transforma um único endereço — suporte@, contato@, escritorio@ — em uma fila que toda a equipe gerencia junto, com um responsável em cada conversa. O inrelay adiciona um agente de IA que faz a triagem, escreve rascunhos e direciona, e uma pessoa aprova cada envio. As páginas abaixo conectam essa caixa de entrada a sete setores, usando o vocabulário de cada um.
O produto por baixo é o mesmo em todo lugar: uma fila, atribuição, notas internas, detecção de colisão, rascunhos que você aprova antes de enviar. O que muda por setor é tudo ao redor — o assunto das mensagens, quem precisa vê-las e o custo de uma mensagem esquecida. Uma dúvida sobre devolução e um prazo de cliente perdido são ambos “um e-mail que ninguém respondeu”, mas merecem páginas diferentes.
Todas as páginas de soluções disponíveis com links — nada é listado antes de ser escrito.
Status de pedidos, devoluções, lançamentos e Black Friday — uma fila que aguenta o dia de lançamento.
Caixa de entrada compartilhada para e-commerce → CriadoresTire a caixa de entrada do seu celular à meia-noite — e permita que alguém ajude sem ter suas senhas.
Gestão de DMs para criadores de conteúdo → ComércioContexto dos pedidos ao lado de cada conversa, quando a integração com a Shopify chegar.
Em breve → Serviços profissionaisE-mails de clientes com responsáveis e prazos, no período fiscal e durante o ano todo.
Caixa de entrada compartilhada para contabilidade → Serviços profissionaisMensagens de processos com um responsável claro e um espaço privado para conversar.
Caixa de entrada compartilhada para escritórios de advocacia → ImóveisAnúncios, visitas e fechamentos — todas as partes na mesma conversa com um responsável.
Caixa de entrada compartilhada para mercado imobiliário → OperaçõesCargas, transportadoras e exceções, acompanhadas até a resolução em vez de perdidas em cópia.
Caixa de entrada compartilhada para logística →Status do conjunto em agosto de 2026 — a página da Shopify descreve uma integração em desenvolvimento, sinalizada como tal.
Leia a página cujo vocabulário combina com o seu dia a dia. Se a sua semana é medida em pedidos, lançamentos e prazos de devolução, comece com e-commerce e DTC; se é medida em DMs não lidas à meia-noite, comece com criadores e vendedores sociais. As páginas de serviços profissionais — contabilidade e advocacia — são para equipes onde um e-mail esquecido é uma obrigação não cumprida, e não apenas uma resposta atrasada.
Se duas páginas se encaixarem no seu caso, escolha a mais próxima de onde seus clientes entram em contato: uma loja na Shopify gerenciada por um criador de conteúdo é melhor atendida pela página de e-commerce, porque os picos de volume impactam mais o fluxo de trabalho do que o número de seguidores. E se nenhuma delas se encaixar, não tem problema — a explicação geral sobre o que é uma caixa de entrada compartilhada e o índice de recursos cobrem o produto sem foco em um setor específico, e o modelo de preços é o mesmo valor fixo por conta, independentemente de onde você venha.
Uma observação transparente sobre o escopo: estas páginas descrevem o mesmo produto com os mesmos limites. Uma página de setor nunca libera recursos que a página de recursos não lista — se algo ainda está em desenvolvimento, estará sinalizado lá e aqui.
Comece grátis com sua própria caixa de entrada — preço fixo por conta, nunca por usuário, em qualquer setor de atuação.
Dê respostas mais rápidas aos seus clientes e as noites de volta para sua equipe.
Desktop e celular. Grátis para uso individual.