La maggior parte delle domande non arriva mai a una persona.
Un centro assistenza pubblico in cui i tuoi clienti possono cercare risposte, e un widget sul tuo sito che offre le stesse risposte prima che qualcuno apra un ticket.
Ogni DM, email e SMS in un unico posto.
L'agente IA scrive le bozze con il tuo tono di voce.
Decidi tu cosa può inviare.
Instagram, Facebook, TikTok Shop, email, SMS, live chat, WhatsApp. In qualunque modo arrivino, atterrano in un unico posto con lo storico del cliente già allegato.
Apri l'app e trovi un riepilogo sintetico, non una montagna di messaggi. L'agente ha già smistato, preparato le bozze e segnalato le poche cose che richiedono un intervento umano.
Di default l'agente prepara la bozza e aspetta: tu la leggi e con un tocco la invii, la modifichi o la elimini. Attiva Autopilot e gestirà le risposte di cui è sicuro — mai un rimborso, un cliente VIP o qualcuno arrabbiato. La tua voce rimane la tua.
I clienti ottengono risposte prima ancora di doverti aspettare, e tu scopri dopo com'è andata.
Un centro assistenza pubblico in cui i tuoi clienti possono cercare risposte, e un widget sul tuo sito che offre le stesse risposte prima che qualcuno apra un ticket.
Una vera conversazione sul tuo sito, passata a un collega nel momento in cui serve, con l'intera cronologia allegata.
Il copilota si affianca alla conversazione, non in un'app separata. Riassume cosa è successo, recupera il contesto promesso e prepara le bozze con la tua voce.
Attiva Autopilot per uno spazio di lavoro e l'agente smetterà di chiedere conferma per le risposte di cui è sicuro. Ciò che può inviare in autonomia ha dei limiti ben precisi, e il confine non è un'impostazione su cui puoi intervenire.
Una valutazione alla fine della conversazione, sui canali che scegli tu, con le parole che scegli tu.
Senti il calore
Dai a ogni conversazione con i clienti un posto più sereno in cui atterrare.
Passiamo alla serenitàTre piani a prezzo fisso, l'agent IA in ognuno. Nessuna tariffa per risoluzione. Mai.
C’è anche un piano Free — $0 per sempre: il piano Solo con un piccolo budget di risposte e il marchio inrelay. Imposti tu il budget dell'IA. Nessun aggiornamento a tua insaputa. La fatturazione annuale e il confronto completo si trovano nella pagina dei prezzi. Annulla quando vuoi; esporti i tuoi dati ogni volta che lo desideri.
Offri risposte più rapide ai clienti e restituisci le serate al tuo team.
Desktop e mobile. Gratis per Solo.