De meeste vragen bereiken nooit een medewerker.
Een openbaar helpcentrum waarin je klanten kunnen zoeken, en een widget op je site die dezelfde antwoorden biedt voordat iemand contact opneemt.
Elke DM, e-mail en sms op één plek.
De agent stelt antwoorden op in jouw stijl.
Jij bepaalt wat hij kan verzenden.
Instagram, Facebook, TikTok Shop, e-mail, sms, livechat, WhatsApp. Hoe het ook binnenkomt, het belandt op één plek met de klantgeschiedenis er direct bij.
Open de app en zie een korte briefing, geen berg werk. De agent heeft al gesorteerd, concepten opgesteld en die paar dingen gemarkeerd waar een mens voor nodig is.
Standaard maakt de agent concepten en wacht hij: jij leest het, en met één tik verzend je het, pas je het aan of gooi je het weg. Schakel Autopilot in en hij handelt de antwoorden af waar hij zeker van is — nooit een terugbetaling, een vip of iemand die boos is. Jouw stem blijft van jou.
Klanten krijgen antwoord voordat ze op je hoeven te wachten, en jij ziet achteraf hoe het is gegaan.
Een openbaar helpcentrum waarin je klanten kunnen zoeken, en een widget op je site die dezelfde antwoorden biedt voordat iemand contact opneemt.
Een echt gesprek op je site, overgedragen aan een teamgenoot zodra dat nodig is, inclusief de volledige geschiedenis.
De copilot staat direct naast het gesprek, niet in een aparte app. Hij vat samen wat er is gebeurd, haalt de juiste context op en stelt een concept op in jouw schrijfstijl.
Schakel Autopilot in voor een werkruimte en de agent stopt met vragen stellen over antwoorden waar hij zeker van is. Wat hij zelfstandig mag versturen is begrensd, en die grens is geen instelling die je zomaar kunt omzeilen.
Een beoordeling aan het einde van het gesprek, op de kanalen die jij kiest, in de woorden die jij kiest.
Ervaar de rust
Geef elk klantgesprek een rustiger plek om te landen.
Kies voor rustDrie vaste pakketten, de agent inbegrepen in elk pakket. Geen kosten per opgelost gesprek. Nooit.
Er is ook een gratis pakket — $ 0 voor altijd: het Solo-pakket met een klein antwoordbudget en inrelay-merkteken. Je stelt zelf je AI-budget in. Geen stille upgrades. Jaarlijkse facturering en de volledige vergelijking staan op de prijzenpagina. Zeg op wanneer je wilt; je gegevens exporteer je wanneer je maar wilt.
Geef je klanten sneller antwoord en je team hun avonden terug.
Desktop en mobiel. Gratis voor solo-gebruik.