È mezzanotte, il numero dei messaggi non letti continua a salire e ogni canale grava su di te. inrelay sposta quel carico in un'unica coda — a partire dai canali già attivi oggi.
I canali DM saranno disponibili a breveGestire i DM per i creator significa avere un'unica coda per ogni messaggio inviato da pubblico e clienti — con assegnatari, bozze e un supporto che non richiede le tue password. inrelay offre oggi le fondamenta: email, chat dal vivo, un centro assistenza e un agente IA le cui bozze vengono approvate da una persona. I canali DM di Instagram e TikTok sono in fase di sviluppo e chiaramente indicati.
Vendere come creator significa che la casella di posta non chiude mai. Proposte di collaborazione e domande sugli ordini arrivano via email, dubbi sulle taglie nei commenti, “il mio ordine è partito?” nei DM — e tutto ricade su di te, perché gli account sono tuoi e la voce è la tua. Chiedere aiuto di solito significa consegnare a qualcuno le tue credenziali e sperare in bene, ed è per questo che la maggior parte dei creator non lo fa mai.
La versione sincera di questa pagina: i canali di messaggistica diretta che probabilmente stai cercando non sono ancora disponibili. Ciò che è già attivo è tutta la struttura sottostante — la coda, le assegnazioni, le bozze calibrate sulla tua voce, la fase di approvazione — oggi per email e chat dal vivo. Allestisci l'organizzazione ora; i DM si uniranno alla stessa coda appena pronti, e non un giorno prima di poterlo dire in tutta onestà.
Non un'altra app da controllare. Il punto è togliere i messaggi dal tuo telefono e dalla tua testa, senza perdere la voce con cui hai creato il tuo pubblico.
Tutto ciò che si trova in questa mappa è già attivo per email e live chat. Nessuna di queste funzionalità attende i canali DM.
Un weekend tipo sui canali attivi oggi — un creator, un assistente virtuale part-time, un'unica coda.
Le domande sugli ordini iniziano ad arrivare alla tua email aziendale e al widget chat del tuo negozio. L'agente IA le legge tutte, ne individua l'intento e scrive una bozza con la tua voce mentre giri i video, senza dover aggiornare la pagina.
Dal suo account, approva le risposte in bozza alle domande su spedizioni e taglie — per la maggior parte basta un'occhiata — e lascia una nota su quella relativa a un ordine personalizzato. Le tue password restano sempre al sicuro.
Una proposta di collaborazione arriva nel bel mezzo del weekend. Il triage la smista direttamente nella tua coda con una bozza di risposta pronta — cordiale, con il tuo tono di voce e con le domande giuste — e tu la approvi dal telefono tra una ripresa e l'altra.
Il report del mattino mostra ciò che è stato risolto e le poche conversazioni che richiedono davvero il tuo intervento. Il numero di messaggi non letti con cui ti addormentavi prima ora è una lista che completi davanti a un caffè.
Due sono già attivi. I canali DM sono in sviluppo — inseriti affinché tu possa vedere esattamente cosa arriverà, contrassegnati in modo da non confonderli con quelli già pubblicati.
Proposte di collaborazione e domande sugli ordini al tuo indirizzo aziendale, con responsabili, note e bozze.
Email nella casella di posta condivisa → Disponibile oggiUn widget sul tuo storefront o sito link-in-bio, con supporto alla navigazione integrato.
Live chat per i team → In sviluppoRisposte alle storie e DM con assegnazione al team — la coda a cui questa pagina sta lavorando.
In arrivo a breve → In sviluppoI messaggi dello shop accanto a tutto il resto, con il contesto dell'ordine dove serve.
In arrivo a breve → In sviluppoI messaggi della pagina Facebook, gestiti come qualsiasi altra conversazione.
In arrivo a breve →Stato dei canali ad agosto 2026. Se vendi principalmente tramite uno storefront, la pagina e-commerce e DTC mostra come gestire quel tipo di carico; l'indice delle soluzioni elenca tutti i settori, inclusi i negozi Shopify.
Raccogli email e chat in un'unica coda ordinata — gratuito per iniziare, fisso per account, mai per utente.
Offri risposte più rapide ai clienti e restituisci le serate al tuo team.
Desktop e mobile. Gratis per i singoli.