Oplossingen / Creators

DM-beheer voor creators die liever bezig zijn met maken

Het is middernacht, het aantal ongelezen berichten blijft stijgen en op elk kanaal sta je er alleen voor. inrelay verplaatst die druk naar één wachtrij — beginnend met de kanalen die vandaag live zijn.

DM-kanalen binnenkort beschikbaar
Het korte antwoord

DM-beheer voor creators betekent één wachtrij voor elk bericht dat het publiek en de klanten van een creator sturen — met eigenaren, concepten en hulp waarvoor je wachtwoorden niet nodig zijn. inrelay levert vandaag het fundament: e-mail, livechat, een kennisbank en een AI-agent wiens concepten door een mens worden goedgekeurd. Instagram- en TikTok-DM-kanalen zijn in ontwikkeling, duidelijk aangegeven.

Verkopen als creator betekent dat de inbox nooit sluit. Samenwerkingsverzoeken en bestelvragen komen binnen via e-mail, vragen over maten in de reacties, “is mijn bestelling al verzonden” in DM's — en het komt allemaal bij jou terecht, omdat de accounts en de stem van jou zijn. Hulp inschakelen betekent meestal dat je iemand je inloggegevens geeft en het beste ervan hoopt. Daarom doen de meeste creators het nooit.

De eerlijke versie van deze pagina: de DM-kanalen waarvoor je hier waarschijnlijk bent, zijn nog niet beschikbaar. Wat wel beschikbaar is, is alles eronder — de wachtrij, de toewijzing van eigenaren, de concepten in jouw eigen stem, de goedkeuringsstap — nu op e-mail en livechat. Verplaats die druk nu alvast; de DM's komen in dezelfde wachtrij zodra ze er zijn, en geen dag eerder dan dat we dat eerlijk kunnen zeggen.

Looping animation: a helper owns one queue of live chat and email, drafts in your voice, and the creator approves each reply; no passwords are shared, and Instagram and TikTok DMs are marked in development.
01 · De vereisten

Wat creators echt nodig hebben

Niet de zoveelste app om te checken. Het doel is berichten van je telefoon en uit je hoofd te krijgen, zonder de stem te verliezen waarmee je je publiek hebt opgebouwd.

  • Een inbox die je 's nachts niet op je telefoon achtervolgt. Een wachtrij met eigenaren en statussen, zodat “ongelezen” niet langer een gevoel is dat je meeneemt naar bed.
  • Antwoorden die klinken zoals jij. Je publiek herkent een template meteen. Concepten moeten jouw echte stem hebben — en er mag nooit iets namens jou worden verzonden zonder dat je het hebt gezien.
  • Hulp zonder je accounts uit handen te geven. Een virtuele assistent, manager of partner moet vanuit hun eigen inloggegevens de wachtrij kunnen beheren — jouw wachtwoorden blijven van jou.
  • Beantwoord terugkerende vragen één keer. Maten, verzending, “welke preset is dit” — dezelfde vijf vragen verdienen één geschreven antwoord dat mensen zelf kunnen vinden.
  • Weten wat jou echt nodig heeft. Een merksamenwerking die bedolven raakt onder vragen over bestellingen is verloren omzet. De wachtrij moet “alleen jij kunt dit beantwoorden” scheiden van al het andere.
02 · De aansluiting

Hoe inrelay in elk van deze behoeften voorziet — vandaag nog.

Alles in dit overzicht is nu beschikbaar, voor e-mail en livechat. Niets hiervan wacht op de DM-kanalen.

Wat je nodig hebt
Hoe inrelay daaraan voldoet
Een inbox die je 's nachts niet op je telefoon achtervolgt
Zakelijke e-mail en chat op je site komen binnen in één wachtrij met statusupdates — nieuw, antwoord nodig, in afwachting — die je afwerkt vanuit de desktop-app of de mobiele app wanneer jij dat wilt, niet omdat een rood bolletje het eist.
Antwoorden die klinken zoals jij
De AI-agent stelt bij elk pakket — ook de gratis versie — antwoorden op in jouw stijl, geleerd van hoe je daadwerkelijk schrijft. Elk concept wacht op jouw goedkeuring — er gaat nooit iets namens jou de deur uit zonder jou.
Hulp zonder je accounts uit handen te geven
Teamleden krijgen hun eigen inloggegevens en zien alleen de gedeelde werkruimte. Toewijzing, interne notities en collision detection vervangen gedeelde wachtwoorden volledig — en met het Team-abonnement met vaste prijs betaal je nooit per teamlid.
Beantwoord terugkerende vragen één keer
Een kennisbank op je eigen domein bevat antwoorden over maten, verzending en veelgestelde vragen; de chatwidget op je webwinkel of link-in-bio-site toont ze al voordat er een bericht is verzonden.
Weten wat jou echt nodig heeft
Triage labelt de intentie van elk bericht — samenwerking, bestelling, fanmail — en stuurt het door: bestelvragen naar de wachtrij van je VA, merksamenwerkingen rechtstreeks naar jou, met een ochtendoverzicht in plaats van een teller van ongelezen berichten.
03 · Een lanceringsweekend

Één lancering, zonder de nachtdienst

Een realistisch weekend op de kanalen die nu beschikbaar zijn — een maker, een parttime VA, één wachtrij.

Zaterdag: de lancering gaat live

Vragen over bestellingen komen binnen op je zakelijke e-mail en de chatwidget in je winkel. De AI-agent leest ze allemaal, labelt de intentie en schrijft een concept in jouw schrijfstijl terwijl jij aan het filmen bent, niet aan het verversen.

Zondag: je VA werkt de wachtrij af, niet jouw accounts

Vanaf haar eigen inlogaccount keurt ze de opgestelde antwoorden op verzend- en maatvragen goed — de meeste kosten maar één blik — en laat ze een notitie achter bij de vraag over een maatwerkbestelling. Je wachtwoorden zijn nooit gedeeld.

De belangrijke e-mail vindt jou, niet de stapel

Een samenwerkingsverzoek komt halverwege het weekend binnen. Triage stuurt het rechtstreeks naar jouw wachtrij met een conceptantwoord klaar — warm, in jouw schrijfstijl, met de juiste vragen — en jij keurt het goed op je telefoon tussen twee opnames door.

Maandag: een overzicht, geen achterstand

Het ochtendoverzicht toont wat er is afgehandeld en de paar gesprekken die jou echt nodig hebben. Het aantal ongelezen berichten waar je vroeger mee naar bed ging, is nu een lijst die je afvinkt bij de koffie.

04 · De kanalen

De kanalen die er hier toe doen.

Twee zijn er nu beschikbaar. De DM-kanalen zijn in ontwikkeling — gelinkt zodat je precies ziet wat eraan komt, gemarkeerd zodat je ze niet verwart met wat al klaar is.

Kanaalstatus per augustus 2026. Als je voornamelijk via een webwinkel verkoopt, behandelt de e-commerce & DTC-pagina dat type werkdruk; het overzicht van oplossingen toont elke sector, inclusief Shopify-winkels.

Begin vandaag

Krijg je avonden terug nog voordat de DM's binnenstromen.

Breng e-mail en chat nu samen in één rustige wachtrij — gratis om te beginnen, vast tarief per account, nooit per gebruiker.

Vragen van creators.

Wanneer worden de DM-kanalen van Instagram en TikTok uitgebracht?
Ze zijn nu in ontwikkeling en we publiceren geen data waarop we later moeten terugkomen. Elk kanaal lanceert wanneer de volledige inbox erop werkt — toewijzing, notities, concepten, de goedkeuringsstap — en de changelog kondigt het als eerste aan. Als DM-beheer voor creators is waar je op wacht, laat het ons weten en we nemen contact op voor vroege toegang.
Wat kan ik vandaag al echt gebruiken?
E-mail en livechat als volledige kanalen, de kennisbank op je eigen domein, triage en routing, en de op de merkstem afgestemde concepten van de AI-agent met de goedkeuringsstap — op desktop en mobiel. Alles op deze pagina buiten de kaarten „in ontwikkeling” is live.
Gaat de AI namens mij met mijn volgers praten?
Het schrijft als jij; het verzendt nooit als jij. Elk antwoord wacht tot een mens — jij of iemand die je hebt uitgenodigd — het goedkeurt. Jouw stijl is waardevol, dus de goedkeuringsdrempel is niet optioneel en zit niet verborgen in een instelling.
Kan mijn virtuele assistent of manager helpen zonder mijn wachtwoorden?
Ja — dat is precies het idee. Ze krijgen hun eigen inloggegevens voor de gedeelde werkruimte, met toewijzingen en notities in plaats van volledige accounttoegang. Je eerste teamlid uitnodigen is waar het Team-pakket voor is: een vast bedrag van $ 79 per maand, en teamleden kosten nooit extra — dus extra hulp verhoogt de factuur nooit. Details op de prijzenpagina.

Krijg grip op je DM's.

Geef je klanten sneller antwoord en je team hun avonden terug.

Desktop en mobiel. Gratis voor solo.