Zelfde rustige inbox, andere vaktaal — zeven branches, elk afgestemd op de manier waarop het werk daadwerkelijk binnenkomt.
Een gedeelde inbox voor teams verandert één adres — support@, hello@, office@ — in een wachtrij die een heel team samen beheert, met een eigenaar voor elk gesprek. inrelay voegt een AI-agent toe die categoriseert, concepten schrijft en doorstuurt, en een mens keurt elke verzending goed. De onderstaande pagina's vertalen die inbox naar zeven branches, in hun eigen woorden.
Het onderliggende product is overal hetzelfde: één wachtrij, toewijzing, interne notities, botsingsdetectie, concepten die je goedkeurt voor verzending. Wat per sector verschilt, is alles eromheen — waar de berichten over gaan, wie ze moet zien en wat een gemist bericht kost. Een vraag over een retour en een gemiste deadline voor een klant zijn beide “een e-mail die niemand heeft beantwoord”, maar ze verdienen een eigen pagina.
Elke bestaande oplossingspagina, gelinkt — niets staat vermeld voordat het geschreven is.
WISMO, retouren, drops en BFCM — een wachtrij die lanceringsdag overleeft.
Gedeelde inbox voor e-commerce → CreatorsHaal de inbox 's nachts van je telefoon — en laat iemand helpen zonder je wachtwoorden te delen.
DM-beheer voor creators → CommerceBestelcontext naast elke thread, zodra de Shopify-integratie er is.
Binnenkort beschikbaar → Zakelijke dienstverleningE-mail van klanten met eigenaren en deadlines, tijdens het drukke seizoen en daarna.
Gedeelde inbox voor accountantskantoren → Zakelijke dienstverleningDossiercorrespondentie met een duidelijke eigenaar en een besloten plek voor overleg.
Gedeelde inbox voor advocatenkantoren → EigenschapAanbod, bezichtigingen en overdrachten — elke partij in één thread waar iemand verantwoordelijk voor is.
Gedeelde inbox voor vastgoed → OperationsLadingen, vervoerders en uitzonderingen, opgevolgd tot ze zijn opgelost in plaats van verloren in de cc.
Gedeelde inbox voor logistiek →Status per augustus 2026 — de Shopify-pagina beschrijft een integratie in ontwikkeling, zo ook aangegeven.
Lees de pagina waarvan de taal aansluit bij de jouwe. Als je week wordt afgemeten aan bestellingen, drops en retourtermijnen, begin dan bij e-commerce & DTC; als hij wordt afgemeten aan ongelezen DM's om middernacht, begin dan bij creators & social sellers. De pagina's voor zakelijke dienstverlening — accountancy en juridisch — zijn voor teams waar een gemiste e-mail een gemiste verplichting is, niet een trage reactie.
Als twee pagina's passen, kies dan degene die het dichtst ligt bij waar je klanten vandaan schrijven: een Shopify-winkel van een creator is beter gebaat bij de e-commercepagina, omdat piekvolumes de werkwijze meer bepalen dan het aantal volgers. En als geen van beide past, is dat prima — de algemene uitleg over wat een gedeelde inbox is en het functie-overzicht behandelen het product zonder branchespecifieke insteek, en de prijzen volgen hetzelfde vaste tarief per account, via welke deur je ook binnenkomt.
Eén eerlijke opmerking over de omvang: deze pagina's beschrijven hetzelfde product met dezelfde limieten. Een specifieke branchepagina ontgrendelt nooit functies die de functiepagina's niet vermelden — als iets nog in ontwikkeling is, staat dat daar én hier.
Gratis te starten met je eigen inbox — vast tarief per account, nooit per gebruiker, in welke sector je ook werkt.
Geef je klanten sneller antwoord en je team hun avonden terug.
Desktop en mobiel. Gratis voor solo.