La misma bandeja de entrada tranquila, distinto vocabulario — siete sectores, cada uno adaptado a cómo llega el trabajo realmente.
Una bandeja de entrada compartida para equipos convierte una sola dirección —soporte@, hola@, oficina@— en una cola que gestiona todo el equipo con un responsable por conversación. inrelay añade un agente IA que clasifica, redacta borradores y enruta, mientras que una persona aprueba cada envío. Las páginas de abajo adaptan esa bandeja de entrada a siete sectores, con sus propias palabras.
El producto de fondo es el mismo siempre: una sola cola, asignación, notas internas, detección de colisiones, borradores que apruebas antes de enviar. Lo que cambia según la industria es todo lo demás: de qué tratan los mensajes, quién debe verlos y cuánto cuesta perder uno. Una pregunta sobre devoluciones y el incumplimiento del plazo de un cliente son ambos “un correo que nadie respondió”, pero merecen páginas distintas.
Todas las páginas de soluciones existentes, enlazadas — sin listar nada que no esté escrito.
Estado de pedidos, devoluciones, lanzamientos y Black Friday — una cola que resiste los días de más trabajo.
Bandeja de entrada compartida para comercio electrónico → CreadoresDesconecta de la bandeja de entrada a medianoche — y deja que alguien te ayude sin compartir tus contraseñas.
Gestión de mensajes directos para creadores → ComercioEl contexto del pedido al lado de cada hilo, cuando llegue la integración con Shopify.
Próximamente → Servicios profesionalesCorreos de clientes con responsables y fechas límite, en plena temporada alta y el resto del año.
Bandeja de entrada compartida para contabilidad → Servicios profesionalesCorrespondencia de casos con un responsable claro y un espacio privado para deliberar.
Bandeja de entrada compartida para bufetes de abogados → InmobiliariaPropiedades, visitas y cierres — cada parte en un hilo asignado a una persona.
Bandeja de entrada compartida para el sector inmobiliario → OperacionesCargas, transportistas e incidencias, gestionados hasta su resolución en vez de perderse en copia.
Bandeja de entrada compartida para logística →Estado en agosto de 2026 — la página de Shopify describe una integración en desarrollo, indicada como tal.
Lee la página cuyo vocabulario coincida con el tuyo. Si tu semana se mide en pedidos, lanzamientos y plazos de devolución, empieza con comercio electrónico y DTC; si se mide en mensajes directos sin leer a medianoche, empieza con creadores y vendedores en redes. Las páginas de servicios profesionales —contabilidad y servicios jurídicos— son para equipos en los que un correo sin responder es un incumplimiento, no un simple retraso.
Si encajas en dos páginas, elige la más cercana a la plataforma desde la que te escriben tus clientes: una tienda de Shopify gestionada por un creador se beneficia más de la página de comercio electrónico, porque los picos de volumen condicionan el flujo de trabajo más que el número de seguidores. Y si ninguna encaja, no pasa nada — la guía general qué es una bandeja de entrada compartida y el índice de funciones explican el producto sin enfocarse en ningún sector, y el precio sigue el mismo modelo fijo por cuenta entres por donde entres.
Una nota honesta sobre el alcance: estas páginas describen el mismo producto con los mismos límites. Una página de sector nunca incluye funciones que las páginas de funciones no mencionen — si algo sigue en desarrollo, se indica allí y aquí.
Empieza gratis con tu propia bandeja de entrada — tarifa fija por cuenta, nunca por usuario, independientemente de tu sector.
Ofrece a tus clientes respuestas más rápidas y devuelve a tu equipo sus tardes libres.
Escritorio y móvil. Gratis para uso individual.